لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حساب Hotmail. لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حساب Hotmail. هذه مشكلة قد يواجهها بعض مستخدمي Hotmail. هناك بعض الأسباب التي تمنعنا من الدخول إلى Hotmail، وبعض هذه الأسباب لها حل.
لا أستطيع الدخول إلى حسابي في الهوتميل
- قد يكون أحد أسباب عدم تمكنك من الدخول إلى Hotmail هو أنك قمت بإدخال كلمة المرور أو البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح، أو أنك لم تقم بإدخال الرموز و الموجودة في كلمة المرور أو اسم المستخدم.
- قد يكون أحد هذه الأسباب أيضًا أنك لم تفتح حساب Hotmail الخاص بك لمدة 365 يومًا أو أكثر، أو أن الحساب لم يكن نشطًا لفترة طويلة، وهذا يؤدي إلى عدم قدرتك على تسجيل الدخول.
- ربما تكون قد نسيت كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني وقد لا تتمكن من تسجيل الدخول أو ربما قمت بتشغيل ميزة تسجيل الدخول التلقائي.
- ربما تم قفل حساب Hotmail الخاص بك، أو ربما يحاول شخص ما فتح حسابك، أو ربما قام شخص ما باختراق حسابك الشخصي وتغيير كلمة المرور، مما يمنعك من تسجيل الدخول.
- أو ربما تكون هناك مشكلة ما في متصفحك تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك.
لم أتمكن من العثور على كلمة المرور أو اسم المستخدم في Hotmail
- التحقق من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. عند كتابة كلمة المرور، تأكد من كتابة الحروف والرموز والإشارات الحساسة بشكل صحيح، إن وجدت.
- تأكد من عدم تفعيل مفتاح caps lock لأن كلمة المرور حساسة لشكل الحروف، حيث يجب أن تكون كلمة المرور صحيحة 100%.
- يجب أن يكون البريد الإلكتروني خاليا من الأخطاء الإملائية.
- تأكد دائمًا من أن الإنترنت لديك قوي عند تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني على Hotmail.
- إذا قمت مؤخرًا بإنشاء كلمة مرور جديدة، فحاول تسجيل الدخول إلى Hotmail عن طريق كتابة كلمة المرور القديمة.
- إذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني على Hotmail، فعند التسجيل تأكد من كتابة بريد إلكتروني كامل مثل
لم يكن حسابك نشطًا لمدة 365 يومًا أو أكثر
- للحفاظ على بريد Hotmail نشط، يجب عليك الوصول إلى بريدك الإلكتروني مرة واحدة على الأقل في السنة.
- إذا مرت 365 يومًا ولم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك خلال تلك الفترة، فسيتم حذف حسابك تلقائيًا من Hotmail ولن تتمكن من الوصول إليه أو استعادته، ويجب عليك إنشاء حساب جديد.
تغيير كلمة المرور الخاصة بحساب Hotmail الخاص بك
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني في Hotmail وقمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني في Hotmail، فاكتب كلمة المرور القديمة مرة أخرى.
- إذا تمكنت من الوصول إلى حسابك وكلمة المرور القديمة، فيجب عليك حماية الجهاز ثم إلغاء حمايته عن طريق إدخال كلمة مرور جديدة.
التحقق من حالة الخدمة عند تسجيل الدخول إلى Hotmail
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Hotmail، فتحقق من الخدمة وحالتها النشطة. إذا كانت حالة الخدمة غير نشطة، يرجى الانتظار ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى عندما تعمل الخدمة بشكل طبيعي مرة أخرى.
لقد نسيت كلمة مرور حساب Hotmail الخاص بك
- إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور بريدك الإلكتروني في Hotmail أو فقدتها، فيمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة. أولاً، انقر فوق “إعادة تعيين كلمة المرور”، ثم حدد “تعذر عليك تسجيل الدخول”، ثم حدد “التالي”.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، الذي استخدمته عند إنشاء حساب Hotmail الخاص بك، ثم أدخل الأحرف التي تظهر على الشاشة وحدد التالي.
- إذا قمت بإضافة معلومات أمان إلى حسابك، فاختر ما إذا كنت تريد إرسال الرمز إلى حساب Hotmail الخاص بك أو رقم الهاتف البديل، وأدخل الرمز الذي تم إرساله، ثم أدخل كلمة مرور جديدة لحسابك.
حظر حساب هوتميل الخاص بك
- قد يتم قفل حسابك لفترة مؤقتة حيث تمت ملاحظة نشاط تسجيل دخول غير عادي. إذا تم حظر حسابك، فراجع إلغاء هذا الحساب في Hotmail.
أنا مسافر
- يراقب Hotmail دائمًا نشاط تسجيل الدخول غير المعتاد، في حالة محاولة شخص ما اختراق حسابك.
- إذا كنت مسافرًا أو تفتح حسابك من موقع جديد، أو من جهاز آخر غير جهازك، فسنطلب منك تأكيد أنك أنت من يفتح البريد الإلكتروني.
حذف أو إلغاء تنشيط حساب Hotmail الخاص بك
- إذا كان لديك جهاز Chromebook، فيجب عليك الحصول على إذن تسجيل الدخول باتباع بعض الخطوات. أولاً، استخدم بريدك الإلكتروني، وقم بتسجيل الدخول على جهاز Chrome، ثم اختر الوقت ثم الإعدادات.
- ثم انتقل إلى القسم الخاص بالمستخدمين الآخرين، ثم قم بإيقاف عدد تسجيلات الدخول للمستخدمين الآخرين والآن يمكنك إضافة مستخدم دائم أو السماح لصديق آخر باستخدام الجهاز دون تسجيل الدخول.
- إذا كان الجهاز في العمل أو المدرسة، فانتقل إلى المالك واطلب الإذن لمنح أمر تسجيل الدخول.
- تأكد من أنك متصل بشبكة إنترنت قوية عند تسجيل الدخول.
تعطل المتصفح البسيط
- قد تكون هناك مشكلة صغيرة في المتصفح بسبب هاتفك ولا تستطيع تسجيل الدخول. لإصلاح ذلك، امسح سجل المتصفح الخاص بك وستتمكن من تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني من خلال متصفح إنترنت مختلف.
حماية هوتميل من السرقة
- أضف حسابًا بديلاً، والذي يتم استخدامه إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور حسابك. سيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إلى هذا الحساب، وإذا قام شخص ما بسرقة حسابك، فستتمكن من استعادة كلمة المرور لهذا الحساب البديل.
- أضف رقم هاتف معك واحفظه دائمًا، وسيصلك رمز ستستخدمه لاحقًا إذا كنت تريد تغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني.
- تفعيل خاصية تسجيل الدخول بخطوتين والتي تعتبر من أهم وسائل حماية البريد الإلكتروني Hotmail. تقوم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وفي كل مرة تحاول تسجيل الدخول يحدث ما يلي. يتم إرساله إلى هاتفك في رسالة نصية تحتوي على رمز.
- في الحقل المخصص، اكتب هذا الرمز ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك. ولذلك لن يتمكن أي شخص من الدخول إلى حساب Hotmail الخاص بك إلا من خلال هذا الرمز.
- إنشاء رابط بين هاتفك وحساب Hotmail الخاص بك من خلال تطبيق تم تنزيله على هاتفك المحمول، يمكنك ربط حساب Hotmail الخاص بك مباشرة بهاتفك.
- يجب أن تثق في أمان كلمة المرور، حتى لا يتمكن أحد من معرفتها أو تخمينها، ولكن في نفس الوقت يجب أن تكون سهلة على المستخدم أن يتذكرها، لذا يجب تجنب استخدام كلمات عامة واستخدامها ككلمة مرور. .
- تجنب استخدام اسم العائلة والأسماء الأخرى التي تسهل على أي شخص الحصول عليه واختراق بريدك الإلكتروني. يُنصح دائمًا باستخدام كلمات المرور المعقدة، أي أنها تتضمن مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام وبعضها. الرموز.
- استخدم كلمة مرور جديدة لم تستخدمها من قبل في حساب آخر. الشيء المهم الآخر الذي يمنع سرقة حساب بريدك الإلكتروني هو تسجيل الخروج من الحساب عند الانتهاء من استخدامه.
- منع أي شخص من معرفة كلمة المرور الخاصة بك، ويجب على أي شخص يستخدم بريد Hotmail الإلكتروني أن يحتفظ بكلمة المرور الخاصة بحسابك.
وفي نهاية هذا الموضوع نقدم لك أهم النقاط حول أسباب عدم تمكنك من الدخول إلى هوتميل وكيفية حل هذه المشاكل وبعض الطرق لحماية نفسك من اختراق هوتميل.
