إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء والتي تعد من أكثر المشاكل المزعجة والتي تنتج عن خطأ معين في بعض أجهزة الكمبيوتر أو مشكلة في برامج التشغيل ذات المستوى المنخفض والتي بدورها تمنع نظام الجهاز من العمل. وقد تختلف الشاشة الزرقاء حسب نظام التشغيل الذي يتبعه الجهاز.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10
ومن أسوأ ما يزيد من صعوبة هذه المشكلة هو إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيا عند ظهور الشاشة الزرقاء، مما يجعل من الصعب على المستخدم قراءة المعلومات التي تظهر على الشاشة، مما يؤدي إلى عدم فهم طبيعة المشكلة أو عطل. وفي هذه الحالة نلجأ إلى استخدام برنامج Blue Screen View لعرض المعلومات بسهولة.
أفضل الحلول لمشكلة الشاشة الزرقاء.
ولمواجهة هذه المشكلة يمكن للمستخدم القيام ببعض الخطوات التي يمكن أن تحل هذه المشكلة على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7، وهي
- متابعة تحديث أحدث إصدارات البرامج والتطبيقات المثبتة على الجهاز.
- قم بتعديل أي تغييرات تم إجراؤها مؤخرًا على نظام التشغيل من خلال ميزة “استعادة النظام”.
- استخدم الوضع الآمن لتحديد المشاكل الموجودة على جهازك.
- من الأفضل استخدام الإصدارات الأصلية من البرامج عن طريق تنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لها.
كيفية منع الجهاز من إعادة التشغيل تلقائيًا
قد يقوم المستخدم ببعض الخطوات لمنع الجهاز من القيام بعملية إعادة التشغيل الناعمة، الأمر الذي يتطلب قدرة المستخدم على الوصول إلى نظام التشغيل الذي يعمل عليه الجهاز للقيام بهذه الخطوات، وهي
- انتقل إلى أيقونة جهاز الكمبيوتر وانقر عليها بزر الفأرة الأيمن.
- اختر خيار الخصائص من القائمة الصغيرة التي تظهر من الأيقونة.
- استخدم القسم المتقدم من قائمة خصائص النظام.
- انقر فوق “الإعدادات” في القائمة “خيارات متقدمة” التي تظهر في قسم “بدء التشغيل والاسترداد”.
- وأخيرًا، قم بإلغاء تحديد علامة الاختيار الموجودة على الشاشة، ثم اضغط على “موافق”.
بعض النصائح لتجنب الشاشة الزرقاء
- تأكد من وجود مساحة كافية على القرص الصلب وأنها لا تقل عن 15%.
- الإزالة المستمرة للبرامج والملفات غير المستخدمة.
