يبحث العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن طريقة لتفعيل خدمة موبايلي الحالية والجوال مفتوح ، وذلك لمعرفة المكالمات الفائتة من خلال الإعلانات التي ترسلها الشركة للهاتف ، لذلك نقوم بمراقبة لك في السطور التالية خطوات تفعيل أو إلغاء الخدمة.

كيفية تفعيل خدمة موبايلي الحالية

أدخل الرمز “** 21 * 1431 #” ثم اضغط على اتصال لتفعيل الخدمة.

– يتم تفعيل الخدمة بشكل آلي بعد الضغط عليها وتقوم الشركة بتقديم هذه الخدمة مجانا لعملائها.

إلغاء خدمة الهاتف المحمول الحالية

أتاحت الشركة إلغاء خدمة موبايلي الحالية ، في حال انقطاع العديد من الإعلانات ، وذلك بإدخال الرمز “## 62 #” ثم إرسال دفعة ، وبذلك يتم إلغاء الخدمة تلقائيًا.

توجد خدمة جوال في حالة إيقاف تشغيل الهاتف

سمحت موبايلي لعملائها باستخدام خدمة موبايلي الحالية في حالة إغلاق الهاتف ، وذلك وفقًا للخطوات التالية:

يتم تفعيل الخدمة عن طريق الكود “* 62 ** #”.

يسمح للعميل بإلغاء الخدمة عن طريق الكود “# 62 ##” بحيث تتوقف الخدمة بشكل تلقائي.

درجات إعادة توجيه المكالمات لإنهاء المحمول

جعلت ميزة الهاتف المحمول ميزة إغلاق وحظر المكالمات دون الحاجة إلى إيقاف تشغيل الهاتف بشكل دائم ، وكذلك توفير رسائل الرد التلقائي للمتصل ، وذلك في الخطوات التالية:

– يمكن تفعيل الخدمة عن طريق الكود “# 1100 *” بحيث يكون أمامك عدد من الخيارات منها “خدمات موبايلي”.

– الضغط على خدمات القيمة المضافة ، ثم اختيار خدمة “رهاتي” ، ثم تفعيل الخدمة آلياً.

كما يمكنك تفعيل الخدمة بإرسال كلمة “راحاتي” إلى الرقم “1100”.

كما يمكنك تفعيل الخدمة بالاتصال على 1100 واختيار خدمة My Rahati من القائمة.

كما يمكن تفعيل الخدمة من خلال التواصل مع مندوب خدمة العملاء على الرقم 1100 ، من أجل تطبيق الخدمة مباشرة على الهاتف المحمول.

كيف تحويل الموبايل المقفل من موبايلي

تقدم موبايلي لعملائها مجموعة من الخدمات المميزة مجانًا ، مثل إرسال إشعارات للعملاء لتنبيههم بالمكالمات الواردة ، وكذلك الرسائل النصية بالأرقام المرفقة وتاريخ المكالمة. يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمات من خلال الخطوات التالية:

– يحق للعميل قفل الهاتف في حالة انشغاله بمكالمة من شخص آخر ، وذلك بإدخال الرمز: “# 1431 * 67 *” ثم الضغط على المكالمة لتفعيل الخدمة.

– يمكن إعادة توجيه العميل للمكالمات الهاتفية خارج تغطية الشبكة وذلك بإدخال الرمز “## 62 #” ثم الضغط على “اتصال” لتفعيل الخدمة.

طريقةإلغاء المكالمات

أدخل الرمز “## 21 #” واضغط على الاتصال. كما خصصت الشركة مجموعة من خيارات خدمة الإلغاء لتناسب جميع العملاء ، مثل إلغاء التحويل عند وجود اتصال عبر هذا الرمز “## 67 #”.

– يحق للعميل إلغاء خدمة التحويل إذا كان الهاتف مغلقاً أو مغلقاً تغطية الشبكة عن طريق الكود “## 62 ##”.

– كما يمكن إلغاء التحويل بعد سماع بعض الرنات من خلال هذا الكود “# 61 ##”.

خدمة الجوال متاحة لهواتف iPhone

قدمت موبايلي مجموعة من الخدمات لمالكي iPhone والتي سنراجعها على النحو التالي:

– تفعيل نشاط قائم بإدخال الرمز “** 21 * 1431 #” ثم الضغط على “اتصال” لتفعيل الخدمة بشكل آلي.

– إذا أراد المستخدم إلغاء الخدمة ، فعليه فقط الاتصال بالرقم 21 لإيقافها.

خطوات تحويل مكالمات الجوال إلى رقم آخر

أدخل الرمز “** 62 *” ، ثم اكتب رقم الهاتف الثاني وفي النهاية أدخل الرمز # ، ثم اضغط على اتصال ، بحيث يتم توجيه المكالمات تلقائيًا عبر الخط الآخر.

يمكن إجراء المكالمات عن طريق إدخال الرمز “* 21 **” ثم رقم الهاتف ثم # ثم الضغط على “اتصال” لتفعيل الخدمة.

– إذا كنت ترغب في إعادة توجيه المكالمات أثناء وجود مكالمة هاتف محمول ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام الرمز التالي “# ثم رقم الهاتف المحمول ، * 67 ** ثم الضغط على موافق”.

– قبل إعادة توجيه المكالمات عند الإغلاق ، يجب إدخال الرمز “* 62 **” ، ثم النقر فوق “موافق”.

– يتم تفعيل خدمة التحويل بعد سماع الخاتم بالرمز التالي “6 ″ **” ثم الضغط على موافق.

يسمح للعميل بإلغاء الخدمة عبر الرمز “# 00 ##” ثم الاتصال لإيقاف الخدمة.

جسم متحرك

وغني عن القول أنه منذ إنشائها في عام 2004 ، تعتبر موبايلي واحدة من أهم شركات الاتصالات في المملكة ، حيث تقدم العديد من خدمات الهاتف أو الإنترنت لعملائها ، لذلك نجد في الآونة الأخيرة اتجاه أعداد كبيرة من العملاء لتغيير هواتفهم. ارقام موبايلي للاستمتاع بالعروض والخدمات المقدمة.